Storsatsning på utbildning för anställda i kollektivtrafiken

Folkhögskoleförvaltningen i Västra Götalandsregionen har beviljats drygt 11 miljoner kronor från Europeiska socialfonden (ESF) till projektet Kompetensturen. Satsningen pågår i två år och ska omfatta omkring 410 medarbetare i sex västsvenska kollektivtrafikföretag, enligt ett pressmeddelande.

Bakgrund: branschen förändras snabbt

Enligt Folkhögskoleförvaltningen står kollektivtrafiken inför flera förändringar, bland annat digitalisering, elektrifiering, ökade hållbarhetskrav och förändrade resenärsbehov. Samtidigt uppges branschen ha haft svårt att rekrytera och behålla personal med rätt kompetens.

Kompetensturen är en investering i människorna som varje dag får kollektivtrafiken att fungera. Genom att stärka kompetensen hos både förare, sjöpersonal, arbetsledare och chefer skapar vi bättre förutsättningar för en trygg, hållbar och attraktiv kollektivtrafik i hela Västra Götaland, säger projektledare Magnus Klang.

Företagen som deltar

Projektet genomförs tillsammans med följande företag:

• BIVAB
• Carlsteins Trafik
• Käringötrafiken
• Leja Touring
• Vårgårdabuss
• Öckeröbussarna

Det här ska deltagarna utbildas i

Målet är att stärka medarbetarnas kompetens inom flera områden. I pressmeddelandet lyfts bland annat:

• Digitalisering
• Hållbart körsätt
• Säkerhet
• Kundbemötande
• Konflikthantering
• Tillgänglighet
• Ledarskap

På projektsidan beskrivs också aktiviteter som kundbemötande, konflikthantering/attityder/beteenden, digital kompetens samt ledarskap, språkstöd och branschsamverkan.

Jämställdhet, inkludering och tillgänglighet

Projektet har även en ambition att bidra till mer jämställda och inkluderande arbetsplatser. En målsättning är att öka andelen kvinnor i branschen och stärka kunskapen om tillgänglighet och diskrimineringsfrågor, inklusive bemötande av resenärer med olika behov, däribland personer med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar.

Ska bygga en modell för långsiktigt lärande

Utöver utbildningsinsatserna ska Kompetensturen, enligt Folkhögskoleförvaltningen, skapa en långsiktig struktur för kompetensutveckling i kollektivtrafiken. Ambitionen är att etablera en samverkansmodell som även framöver kan göra det möjligt för mindre trafikföretag att arbeta gemensamt med kompetensförsörjning och utbildningssatsningar.

Tidsplan och omfattning

• Start: 1 september 2026
• Slut: augusti 2028 (tidsplan på projektsidan: 2026-09-01 – 2028-08-31)
• Antal deltagare: cirka 410 (projektsidan anger totalt 414)
• Finansiering: drygt 11 miljoner kronor från ESF